ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ПРОДАЖЕ (ПОСТАВКЕ) ТОВАРОВ
Термины и определения
Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Компания «Электрогидромаш»
(ИНН 6670425338, ОГРН 1146670014534115008, г.Москва,вн. терр. муниц. Округ Южнопортовый,ул. 2-я Машиностроения д.25,стр.5 пом.4/1).
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети "Интернет" и имеющий адрес: egm-shop.pro.
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное физическому лицу либо юридическому лицу / индивидуальному предпринимателю (приобретающему товар в целях использования в предпринимательской деятельности), заключить с Продавцом договор (далее — «Оферта») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Покупатель - физическое лицо или юридическое лицо и индивидуальный предприниматель, приобретающий товар для использования его в предпринимательской деятельности и заключивший с Продавцом настоящую Оферту в порядке и на условиях, содержащихся в Оферте;
Товар - оборудование, информация о наименовании, ассортименте, комплекте, комплектности и цене которых размещается на Сайте. Указанная информация включает в себя сведения о Товаре (наименование, комплект, комплектность, ассортимент, цена, общие технические характеристики Товара, перечень документации, являющейся приложением к Товару, гарантийный срок, срок доставки Товара Покупателю).
Заказ - направление предусмотренной на Сайте формы заказа с указанием корректных сведений о Покупателе, а также с указанием выбранных позиций товара.
Личный кабинет – интерфейс на Сайте, позволяющий Покупателю заказывать Товар, получать информацию о статусе Товара.
Доставка - Заказ, сформированный и подготовленный к отправке Клиенту, а так же последующий процесс передачи Товара Покупателю.
Служба доставки - сторонняя организация, оказывающая услуги по доставке Заказов товара Покупателям.
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор (далее – «Оферта») представляет собой официальное предложение Продавца, содержащее все существенные условия договора купли-продажи (поставки).
1.2. В соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, становится Покупателем.
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом или юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар, реализуемый Продавцом через Сайт.
1.4. Покупатель соглашается с положениями Оферты, включая все приложения и дополнительные разделы на Сайте, изложенными ниже, регистрируясь в Личном кабинете и оформляя Заказы на Сайте. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров (условими индивидуального договора купли-продажи Товара) нажатием кнопки «Перейти к оплате» / “Запросить счет” на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Продавцом и Покупателем.
1.5. Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о Товарах и Услугах Продавца, опубликована на Сайте. Сайт предназначен для дистанционного оформления заказов через сеть Интернет.
1.6. Продавец до заключения договора купли-продажи с Покупателем, имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Покупателя в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
1.7. В случае проведения стимулирующих мероприятий рекламного характера (рекламных акций), в условиях конкретного мероприятия, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. Указанные условия признаются неотъемлемой частью Оферты, и подлежат применению лицами, участвующими в мероприятиях рекламного характера. Оформление Заказа в соответствии с условиями мероприятия рекламного характера и/или выполнение иных условий участия в мероприятии, означает согласие Покупателя с условиями соответствующего мероприятия (рекламной акции).
1.8. Регистрируясь на Сайте, Покупатель в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный Покупателем номер телефона и/или адрес электронной почты) Продавца и его контрагентов. В случае нежелания получать сообщения рекламного характера Продавцу необходимо уведомить Покупателя в электронном виде.
1.9. В случае несогласия Покупателя с каким-либо из положений Оферты, договор купли-продажи (поставки) Товара, Заказ которых осуществляется посредством Сайта, не может быть заключен.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящей Оферты является обязательство Продавца по передаче Товара в собственность Покупателя, а так же обязательство Покупателя по принятию и оплате Товара на условиях, предусмотренных в настоящей Оферте.
2.2. Наименование, количество, комплект, комплектность, ассортимент и стоимость Товара определяется на Сайте. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, правообладателем которых является Продавец. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, описанием технических характеристик Товара.
2.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка.
2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель обязуется перед оформлением заказа, обратиться за консультацией к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.
3. Регистрация на Сайте
3.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте, указав действующий номер телефона, на который осуществляется регистрация.
3.2. Регистрируясь на Сайте и/или оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку предоставляемых данных, включая персональные, в целях, указанных в п.3.4. Оферты.
3.3. При регистрации на Сайте, Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
для граждан:
• Фамилию, Имя, Отчество (Покупателя Товара) в случае, если Покупателем является гражданин;
• адрес проживания;
• адрес доставки Заказа;
• адрес электронной почты,
• контактный телефон.
для индивидуальных предпринимателей:
• Фамилию, Имя, Отчество (Покупателя Товара) в случае, если Покупателем является гражданин;
• ИНН, ОГРН;
• адрес проживания;
• адрес доставки Заказа;
• адрес электронной почты,
• контактный телефон.
Для юридических лиц:
• фирменное наименование (наименование);
• ИНН, ОГРН;
• адрес доставки Заказа;
• адрес электронной почты,
• контактный телефон.
3.4. Регистрируясь на Сайте и оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу согласие на использование предоставляемых данных, включая персональные, в следующих целях:
- для направления Покупателю электронных писем и/или коротких текстовых сообщений (sms - сообщения и иные), содержащих информацию о Заказе, об иных товарах и услугах доступных к заказу на Сайте, целевых рекламных кампаниях и обновлениях сервисов; - для исполнения обязательств перед Покупателем в соответствии с Офертой;
- для определения эффективности и совершенствования порядка исполнения обязательств Продавца, контента и рекламы.
3.5. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.6. Покупатель имеет возможность изменить информацию о себе, дополнительную информацию или персональные настройки.
4. Оформление Заказа Товара
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем путем выбора интересующих Товаров на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется указать следующую информацию (помимо информации, предусмотренной в п. 3.3 настоящей Оферты):
для граждан:
-Фамилия
-Имя
-Номер телефона
Для индивидуальных предпринимателей и других юридических лиц онлайн-оплата с расчётного счёт недоступна. Оплата осуществляется путём направления реквизитов и контактных данных (email, номер телефона) на почту: sale@egm-shop.ru
4.3. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа. Покупатель несет риск неблагоприятных правовых и иных последствий, связанных с указанием неполной или не соответствующей действительности информации.
4.4. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что он полностью ознакомился с положениями настоящей Оферты Договора и полностью принимает предмет и условия настоящего Договора.
4.5. После оформления Заказа по установленной Продавцом на Сайте форме, Заказ поступает на обработку сотрудникам Продавца. При обработке Заказа Покупателя сотрудники Продавца осуществляют проверку правильности заполнения формы, наличие Товара на складе, уточняют сроки доставки в зависимости от индивидуальных особенностей оформленного Заказа. При обнаружении ошибок и/или неточностей оформления Заказа представитель Компании связывается с Клиентом по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении Заказа для уточнения данных Заказа.
4.6. Электронный документооборот
4.6.1. При наличии у Покупателя технической возможности подключиться к системе электронного документооборота и принять приглашение, направленное Продавцом через систему электронного документооборота, обмен документами между Продавцом и Покупателем осуществляются посредством такой системы электронного документооборота.
4.6.2. В случае отсутствия технической возможности подключиться к системе электронного документооборота из числа указанных в форме регистрации, Покупатель указывает почтовый адрес, который может быть использован для отправки корреспонденции в адрес Покупателя. Обмен документами осуществляются путем отправки оригинальных экземпляров документов Почтой России/курьерской службой на почтовые адреса, указанные при регистрации.
5. Оплата Товара
5.1. Оплата Товара осуществляется Покупателем путем внесения предоплаты в размере 100% стоимости Товара, определенной на Сайте в форме безналичного расчёта.
5.2. Цена на каждый Товар указана на Сайте в рублях Российской Федерации. Цена Товара не включает стоимость доставки Товара Покупателю.
5.3. Цены на любые Товары, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя (до оплаты Покупателем Товара). При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
5.4. Осуществляя оплату Товара, Покупатель выражает свое согласие на приобретение Товара на условиях, предусмотренных настоящим Договором по цене, действительной на дату выставления Счета на оплату. Стоимость Товара не включает стоимость доставки.
5.5. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным на Сайте.
5.6. Покупатели - физические лица без статуса индивидуального предпринимателя могут произвести оплату банковской картой через форму оплаты на Сайте при оформлении Заказа.
5.6.1. При оплате Заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что конфиденциальные данные Покупателя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают на Сайт, их обработка полностью защищена и иные лица, в том числе Продавец, не может получить персональные и банковские данные Покупателя.
5.7. Юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный в Разделе 10 настоящей Оферты, на основании выставленного счёта
5.8. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет юридического лица или индивидуального предпринимателя, с которого была произведена оплата, на основании письменного заявления о возврате денежных средств, направленного Покупателем на электронную почту Продавца.
5.9. Продавец по своему усмотрению вправе предоставлять скидки на Товары, о чем Покупатель будет проинформирован путем размещения информации о скидках на Сайте.
6. Доставка товаров
6.1. Способы, порядок доставки Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретный способ доставки выбирает Покупатель при заказе Товара на Сайте.
6.2. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа на Сайте.
6.3. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации.
6.4. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на Сайте в разделе «Доставка» при оформлении Заказа.
6.5. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Указанный срок определен Продавцом на Сайте в отношении каждого из Товаров. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
6.7. Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику. Обязательство по передаче товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
6.7. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу.
6.8. Покупатель обязан в присутствии представителя Службы доставки проверить целостность транспортной упаковки Товара и в случае обнаружения нарушений (следов вскрытия, подтекания, замятия и пр.) вскрыть транспортную упаковку Товара после его получения и убедиться в комплектности и целостности полученного Товара в присутствии доставившего Товар представителя Службы доставки Покупатель в случае выявления несоответствий вправе отказаться от Товара на месте, либо принять Товар и сделать соответствующие отметки в накладных курьерской службы или транспортной компании, а также сообщить Продавцу о выявленных несоответствиях Товара на почту : sale@egm-shop.ru посредством направления претензии через личный кабинет пользователя на сайте.
7. Возврат товара
7.1. В случае обнаружения в Товаре недостатков, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца по электронной почте, приложив фото и (или) видеоматериалы, фиксирующие выявленные недостатки.
7.2. В случае согласия Продавца с тем, что такие недостатки являются производственными, Покупатель обязуется возвратить Товар Продавцу для устранения выявленных недостатков.
Адрес для возврата Товара согласовывается между Покупателем и Продавцом.
Продавец обязуется компенсировать транспортные расходы Покупателя, связанные с возвратом Товара.
Срок устранения недостатков составляет не более 30 дней с момента возврата Товара Покупателем Продавцу (поступления Товара на склад Продавца).
Более длительный срок устранения недостатков может быть предусмотрен соглашением сторон.
7.3. В случае несогласия Продавца с требованием Покупателя об устранении недостатков, стороны вправе привлечь специализированную организацию для определения причин возникновения недостатков Товара.
При несогласии с выводами специализированной организации, спор подлежит разрешению в суде (арбитражном суде).
В этом случае, для определения характера недостатков, способа и срока их устранения, судом (арбитражным судом) по ходатайству сторон может быть назначена соответствующая судебная экспертиза.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.5. В случае если Товар передается Покупателю с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, комплектности Товара, Покупатель обязуется не позднее 5 (пяти) календарных дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
7.6. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, а также обмен Товара или возврат денежных средств, оплаченных путем безналичного перевода на расчетный счет Продавца осуществляется на счет Покупателя, с которого была произведена оплата.
7.7. Все претензии по купленным Товарам принимаются в форме обратной связи, размещенной в Сайте или на электронную почту сервисной службы: sale@egm-shop.ru
8. Ответственность Сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Любые претензии Покупателя рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного по адресам электронной почты, указанным в настоящей Оферте.
8.3. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию в претензионном порядке.
Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней с момента ее получения.
При невозможности разрешения спора, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Свердловской области.
9. Прочие условия
9.1. Оферта вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
9.3. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов: Продавца и Покупателя и обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
10. Адрес и банковские реквизиты Продавца