Общие положения
Настоящий раздел определяет порядок и условия доставки товаров, приобретённых в интернет-магазине ООО «К Электрогидромаш». Доставка осуществляется на территории Российской Федерации в соответствии с выбранным покупателем способом при оформлении заказа.
Способы доставки
ООО «К Электрогидромаш» предоставляет покупателям следующие способы получения товаров:
1. Самовывоз
Покупатель вправе забрать заказанный товар самостоятельно с адресов, указанных при оформлении заказа. Конкретный адрес и режим работы пункта самовывоза доводятся до сведения покупателя после завершения оформления заказа через подтверждающее сообщение (по электронной почте, SMS или в личном кабинете).
Условия самовывоза:
-
Самовывоз осуществляется после получения уведомления о готовности заказа к выдаче.
-
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность или доверенность, а также номер заказа.
-
Срок хранения заказа в пункте самовывоза — 5 рабочих дней. По истечении указанного срока заказ аннулируется, а денежные средства подлежат возврату в порядке, установленном правилами возврата.
2. Доставка транспортно-логистическими службами
ООО «К Электрогидромаш»» сотрудничает со следующими службами доставки:
-
СДЭК
-
Транспортная компания «ПЭК»
Выбор конкретной службы доставки осуществляется покупателем при оформлении заказа на сайте. Услуги доставки оплачиваются отдельно в соответствии с тарифами выбранной транспортной компании, если иное не предусмотрено условиями специальных акций.
Порядок доставки:
-
После оформления заказа и подтверждения его комплектации менеджер ООО «К Электрогидромаш» передаёт заказ в выбранную службу доставки.
-
Транспортная компания формирует накладную и рассылает покупателю информацию для отслеживания отправления (трек-номер).
-
Доставка осуществляется до пункта выдачи заказов выбранной службы либо до дверей покупателя (в зависимости от выбранного тарифа).
-
Обязанность по оплате услуг доставки лежит на покупателе, если иное прямо не указано на странице товара.
Сроки доставки
-
Самовывоз: товар готов к выдаче в течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа.
-
Доставка СДЭК / ПЭК: сроки зависят от региона и тарифа. Ориентировочный срок доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и подтверждается после передачи заказа в транспортную компанию.